Điều khoản sử dụng dịch vụ

Khi sử dụng dịch vụ GenNova Dev, khách hàng đồng ý tuân thủ các điều kiện sau:

• Tài khoản và bảo mật: Khách hàng chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. Mỗi email chỉ được liên kết với một cơ sở dữ liệu kết nối API duy nhất. Nghiêm cấm chia sẻ tài khoản hoặc cho phép bên thứ ba không được uỷ quyền truy cập.

• Sử dụng hợp pháp: Dịch vụ chỉ được sử dụng cho mục đích hợp pháp. Nghiêm cấm sử dụng để thực hiện gian lận, xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ, hay vi phạm Điều khoản sử dụng của các nền tảng bên thứ ba tích hợp.

• Trách nhiệm dữ liệu: Khách hàng là Chủ thể kiểm soát dữ liệu và chịu trách nhiệm về tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu nghiệp vụ trên nền tảng GenNova Dev, bao gồm việc đảm bảo có đủ cơ sở pháp lý để thu thập và xử lý dữ liệu khách hàng cuối của mình.

• Gói dịch vụ và thanh toán: Phí dịch vụ thanh toán theo chu kỳ đã chọn (hàng tháng/hàng năm). Chậm thanh toán quá 7 ngày sẽ dẫn đến tạm ngừng dịch vụ. GenNova Dev bảo lưu quyền điều chỉnh giá với thông báo trước 30 ngày.

• Giới hạn trách nhiệm: GenNova Dev chịu trách nhiệm cung cấp nền tảng đồng bộ ổn định và bảo mật, nhưng không chịu trách nhiệm về sự cố phát sinh từ phía API của các nền tảng bên thứ ba (thay đổi API, downtime của Haravan, Nhanh.vn, MISA...). Cam kết uptime tối thiểu 99% cho hạ tầng GenNova Dev.