Hướng dẫn chi tiết tạo tài khoản và tạo Shop trên nền tảng Gennova Platform

2026-09-01T05:07:00+00:00

Tài khoản Gennova là tài khoản dùng chung cho tất cả các dịch vụ (Sapo, MISA AMIS, MISA MeInvoice,...). Mỗi Shop được tạo ra là một môi trường quản lý độc lập với dữ liệu, kênh bán hàng và cấu hình mapping riêng biệt.

1. Tạo tài khoản Gennova

Bước 2: Điền thông tin đăng ký

  • Email: Nhập địa chỉ email chính xác của bạn (dùng để nhận mail xác thực và thông báo hệ thống).

  • Mật khẩu & Xác nhận mật khẩu: Nhập mật khẩu dài tối thiểu 8 ký tự.

Bước 3: Xác thực Email kích hoạt tài khoản

  • Kiểm tra hộp thư đến của Email vừa đăng ký (kiểm tra thêm trong thư mục Spam/Thư rác nếu không thấy trong Hộp thư đến).

  • Nhấn vào link xác thực trong email để kích hoạt tài khoản thành công.

2. Tạo Shop mới

Sau khi tài khoản đã được kích hoạt, bạn tiến hành tạo môi trường Shop để bắt đầu kết nối các ứng dụng.

Bước 1: Truy cập trang tạo shop

Bước 2: Nhập thông tin Shop

  • Tên shop: Nhập tên cửa hàng/doanh nghiệp của bạn.

  • Prefix (Tên miền phụ): Bạn có thể tự đặt prefix hoặc để trống để hệ thống tự động sinh ra.

    Ví dụ: Nếu prefix của bạn là myshop, tên miền Shop của bạn sẽ có dạng: myshop.mygennova.com.

Sau khi tạo xong sẽ nhận được thông báo tạo Shop thành công

Bước 3: Xác thực Shop (Nếu hệ thống yêu cầu)

  • Kiểm tra email xác thực khởi tạo Shop thành công và thực hiện xác thực theo liên kết đính kèm trong email

3. Đăng nhập dashboard quản trị shop

Bước 1: Truy cập Domain của Shop

  • Truy cập đường dẫn Shop đã tạo có dạng: [prefix].mygennova.com (ví dụ: myshop.mygennova.com).

Bước 2: Đăng nhập

  • Nhập Email và Mật khẩu tài khoản Gennova đã tạo ở Phần 1.

  • Lưu ý về bảo mật: Nếu bạn có bật mật khẩu 2 lớp (2FA), hệ thống sẽ yêu cầu nhập thêm mã OTP 6 số gửi về email của bạn.

Bước 3: Hoàn tất

  • Sau khi đăng nhập thành công, màn hình Dashboard Trang chủ sẽ hiện ra. Ở đây sẽ hiển thị toàn bộ nội dung để thiết lập shop cũng như đồng bộ dữ liệu.

💡 LƯU Ý QUAN TRỌNG:

  • Tài khoản dùng chung: Bạn chỉ cần 01 tài khoản Gennova duy nhất là có thể quản lý nhiều Shop và nhiều dịch vụ khác nhau.

  • Quên mật khẩu: Nếu không nhớ mật khẩu đăng nhập, bạn có thể nhanh chóng khôi phục tại: accounts.gennovadev.com/forgot-password.

  • Hỗ trợ kỹ thuật: Trong quá trình cài đặt, nếu gặp khó khăn có thể liên hệ email hỗ trợ: shopgennova@gmail.com để được hỗ trợ 1:1 tận tay.

phone